Privacybeleid – The Real Glow Up

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

The Real Glow Up
Officiële bedrijfsnaam: Luvoxa
Email: info@therealglowup.nl
Kvk-nummer: 94076847
Website: https://therealglowup.nl/

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact opnemen via bovenstaande gegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Ik verwerk alleen persoonsgegevens die nodig zijn om mijn diensten goed uit te voeren. Dit kunnen onder andere de volgende gegevens zijn:

• voor- en achternaam
• e-mailadres
• telefoonnummer (als je dit invult)
• factuurgegevens
• betaalgegevens of betaalstatus
• informatie die je invult in het intakeformulier
• foto’s die je uploadt
• eventuele extra informatie die je zelf met mij deelt

Daarnaast kan mijn website automatisch bepaalde gegevens verzamelen, zoals:

• IP-adres
• browsertype
• apparaatgegevens
• websitegedrag via cookies of analytics

3. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Ik gebruik jouw gegevens om:

• jouw bestelling te verwerken
• jouw intake te beoordelen
• jouw digitale glow up en rapport te maken
• jouw resultaten naar je te versturen
• contact met je te houden over je bestelling
• betalingen en administratie af te handelen
• mijn website en dienstverlening te verbeteren
• nieuwsbrieven of updates te sturen als je je daarvoor hebt aangemeld

4. Op basis waarvan verwerk ik jouw gegevens?

Ik verwerk jouw persoonsgegevens op basis van één of meer van deze grondslagen:

• omdat dit nodig is om mijn dienst aan jou te leveren
• omdat dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• omdat jij hiervoor toestemming hebt gegeven
• omdat ik daar een gerechtvaardigd belang bij heb, zoals het verbeteren van mijn website of het beveiligen van mijn systemen

5. Hoe ga ik om met jouw foto’s?

Foto’s zijn een belangrijk onderdeel van mijn dienstverlening. Ik gebruik jouw foto’s alleen om jouw digitale glow up en persoonlijke rapport te maken.

Ik deel jouw foto’s of resultaten nooit zonder jouw toestemming.

Als ik jouw foto’s of resultaten ooit wil gebruiken voor social media, voor-en-na voorbeelden of andere promotie, vraag ik daar altijd vooraf apart toestemming voor.

6. Met wie deel ik jouw gegevens?

Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wel kan ik gebruikmaken van betrouwbare partijen die mij helpen bij mijn onderneming, zoals:

• betaalproviders
• hostingpartijen
• e-mailsoftware
• intake- of formuliertools
• boekhoudsoftware
• analysetools

Deze partijen krijgen alleen toegang tot gegevens als dat nodig is voor hun werkzaamheden.

7. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is.
In het algemeen hanteer ik deze bewaartermijnen:

• bestel- en factuurgegevens: 7 jaar
• intakegegevens en klantinformatie: zolang nodig voor de uitvoering van mijn diensten en nazorg
• foto’s en resultaten: niet langer dan nodig voor de dienst, tenzij anders afgesproken
• nieuwsbriefgegevens: totdat jij je uitschrijft

Als jij wilt dat bepaalde gegevens eerder worden verwijderd, kun je contact met mij opnemen. Ik kijk dan wat mogelijk is binnen mijn wettelijke verplichtingen.

8. Hoe beveilig ik jouw gegevens?

Ik neem passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Zo maak ik gebruik van beveiligde verbindingen, veilige software en beperk ik de toegang tot persoonsgegevens zoveel mogelijk.

9. Cookies

Mijn website kan gebruikmaken van cookies om de site goed te laten werken en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

• het goed functioneren van de website
• statistieken en analyse
• het verbeteren van de gebruikerservaring

Je kunt cookies via je browser uitschakelen of verwijderen. Houd er dan wel rekening mee dat de website mogelijk minder goed werkt.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien
• jouw gegevens te laten aanpassen
• jouw gegevens te laten verwijderen
• bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
• jouw toestemming in te trekken
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met mij op via info@therealglowup.nl

11. Nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor mijn nieuwsbrief, gebruik ik jouw e-mailadres om je updates, inspiratie of aanbiedingen te sturen.
Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de link onderaan de e-mails of door contact met mij op te nemen.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Ik kan dit privacybeleid aanpassen als mijn diensten, website of wetgeving veranderen.
De meest actuele versie staat altijd op mijn website.

13. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe ik met jouw gegevens omga? Neem dan contact op via:

The Real Glow Up
Email: info@therealglowup.nl
Website: https://therealglowup.nl/